３月２６日、７つの医院が合同で講師をお招きして、接遇に関するセミナーを開催し、たかぎ歯科医院は院長を含めたスタッフ全員で受講してきました。

患者さまをお迎えして心地よく帰っていただくには、歯科に関する知識と技術に加えて、美しい立ち居振る舞いと正しい言葉遣いが大切です。また、お客様（患者さま）に対してだけでなく、自分以外の周りの人すべてに対して、思いやりと感謝の気持ちを持って接することで人とのコミュニケーションがスムーズになる、というお話に一同うなずきっぱなしの４時間でした。

セミナーで学んだことをこれからしっかりと生かしていけるようスタッフ一同で取り組んで参ります。